Call center
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Le chiamate moleste da cellulari sconosciuti, scatta il blocco sui numeri finti. Il nuovo filtro e le truffe sui contratti luce e gas: cosa può cambiare
Non c'è da aspettarsi miracoli, avvertono le associazioni dei consumatori in vista del nuovo sistema contro il telemarketing selvaggio. Come funziona il nuovo stop per i call center
16 Nov 2025 ·
Giovanni Ruggiero
Chiamate moleste dai call center, i nomi delle 7 società indagate dall’Antitrust: le bugie al telefono su prezzi e contratti per fregare i clienti
È una sistematica pratica di telemarketing scorretto quello che ipotizza l'Agcom per sette società di call center che vendono contratti di energia e telefonia
23 Mag 2025 ·
Giulia Norvegno
È più facile trovare un esorcista, grazie all’idea del vescovo di Como: il primo call center per combattere il demonio
Il servizio, attivo dall'1 febbraio, permette a chiunque lo desideri di ottenere un incontro con un ausiliario. Sarà questo poi a indirizzarlo a uno specialista del maligno
07 Feb 2025 ·
Ugo Milano
L’operatrice del call center licenziata per aver insultato un cliente, parte la protesta: «Chiamata difficile fuori dall’orario di lavoro»
Alla fine della lunga conversazione, finita quando ormai si era concluso l'orario di lavoro, è partito un insulto. Il cliente ha segnalato all'azienda che ha licenziato la donna
28 Set 2023 ·
Redazione
Il call center ucraino per i soldati russi che vogliono scappare, così Kiev prova a svuotare le truppe di Mosca
Il tenente ucraino Matvienko: «I militari russi vedono con i loro occhi che non sono altro che carne da cannone. E il pensiero che viene loro in mente è: "Come posso salvarmi?"»
12 Mar 2023 ·
Maria Pia Mazza
Telemarketing, il no alle chiamate indesiderate deve essere registrato: cosa non dovrebbero più fare i call center
Il principio è stato affermato dal Garante Privacy che, al termine di una complessa attività istruttoria, ha rilevato diverse condotte illecite messe in atto da Edison Energia Spa nei confronti di un numero rilevante di utenti
21 Feb 2023 ·
Redazione
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