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Telemarketing selvaggio, dal 19 giugno stop ai contratti senza consenso: cosa cambia per energia, telefonia e internet
Entrano in vigore le nuove regole contro le chiamate commerciali aggressive: gli operatori potranno contattare i consumatori solo con un consenso preventivo, esplicito e dimostrabile
18 Giu 2026 ·
Francesca Milano
Le chiamate moleste da cellulari sconosciuti, scatta il blocco sui numeri finti. Il nuovo filtro e le truffe sui contratti luce e gas: cosa può cambiare
Non c'è da aspettarsi miracoli, avvertono le associazioni dei consumatori in vista del nuovo sistema contro il telemarketing selvaggio. Come funziona il nuovo stop per i call center
16 Nov 2025 ·
Giovanni Ruggiero
Chiamate moleste dai call center, i nomi delle 7 società indagate dall’Antitrust: le bugie al telefono su prezzi e contratti per fregare i clienti
È una sistematica pratica di telemarketing scorretto quello che ipotizza l'Agcom per sette società di call center che vendono contratti di energia e telefonia
23 Mag 2025 ·
Giulia Norvegno
È più facile trovare un esorcista, grazie all’idea del vescovo di Como: il primo call center per combattere il demonio
Il servizio, attivo dall'1 febbraio, permette a chiunque lo desideri di ottenere un incontro con un ausiliario. Sarà questo poi a indirizzarlo a uno specialista del maligno
07 Feb 2025 ·
Ugo Milano
L’operatrice del call center licenziata per aver insultato un cliente, parte la protesta: «Chiamata difficile fuori dall’orario di lavoro»
Alla fine della lunga conversazione, finita quando ormai si era concluso l'orario di lavoro, è partito un insulto. Il cliente ha segnalato all'azienda che ha licenziato la donna
28 Set 2023 ·
Redazione
Il call center ucraino per i soldati russi che vogliono scappare, così Kiev prova a svuotare le truppe di Mosca
Il tenente ucraino Matvienko: «I militari russi vedono con i loro occhi che non sono altro che carne da cannone. E il pensiero che viene loro in mente è: "Come posso salvarmi?"»
12 Mar 2023 ·
Maria Pia Mazza
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